وفق أبل هذا العطل يمنح البطارية عند إعادة الشحن طاقة بنسبة لا تزيد عن 1%، ويمس شريحة صغيرة للغاية من مستخدمي هذا الطراز من أجهزة ماك بوك.
وذكرت أبل، في بيان رسمي، أن من يجد في أجهزته هذا العطل، عليه أن يدخل على رسالة تظهر تلقائيا بجهازه تحمل عنوان “Service Recommended”.