لكل نظام تشغيل هناك أسراره، وعندما يتعلق الأمر بأنظمة تشغيل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، فحدّث بلا حرج، حيث هناك الكثير من الحيل والأدوات المخفية وخاصةً على نظام تشغيل أندرويد، إحداها ما يعرف بالوضع الآمن او Safe mode بالإنجليزية، وقبل التطرق للتعريف بهذا الوضع وكيفية العثور عليه وتشغيله، نغفل عنه قليلًا ونتحدث عن بعض المشكلات التي لطالما تعرض إليها مستخدم نظام تشغيل اندرويد. نبدأ بالمشكلة أو الحدث الأكبر وهو ارتفاع درجة حرارة الجهاز، ويليها مشكلة نفاذ البطارية واستهلاكها بوقت قصير، وبعض المشكلات الاخرى كبطأ الهاتف وتجمّده لثوانٍ وغيرها من المشكلات التي تتعلق بالأدء ككل.
صراحةً لا يُمكن لنا التعرف على أسباب هذه المشكلات، فربما يكون السبب رقم 1 وربما يكون السبب رقم 2، وربما يكون هناك خلل في الجهاز نفسه، وبنفس الوقت ربما يكون الحل رقم 1 أو الحل رقم 2 وهكذا، لكن ماذا لو قلنا لك أن الوضع الآمن هو أحد الحلول الجذرية للتعرف على المشكلة وحلها بالطريقة الأنسب؟
نعم، يُعد الوضع الآمن خيارًا للعديد من المستخدمين بتقديمه حل للمشكلة بطريقة في غاية البساطة، حيث يساعدك هذا الوضع في تتبع أسباب المشكلات التي قد تواجهها في هاتفك الأندرويد، حيث بالمختصر يمكن أن نُعرّفه بالآتي:
تعريف الوضع الآمن:
هو عبارة عن وضع مخفي يحتاج تشغيله بعض الخطوات السهلة "تأتي لاحقًا"، ومعه يتم حظر جميع التطبيقات التابعة لجهة خارجية، وتظل فقط التطبيقات القادمة مع الهاتف "التطبيقات المحمّلة مسبقًا أو ما يُعرف التطبيقات الافتراضية".
كيفية تتبع الوضع الآمن لأسباب المشكلة:
كما قلنا عند تشغيل هذا الوضع لن يتم معه تشغيل أي تطبيقات خارجية، بالتالي إذا كان هاتفك أو جهازك يعاني من ارتفاع درجة الحرارة، أو هناك استنزاف كبير في البطارية، أو لا يعمل بشكل سليم، ولا تظهر هذه المشاكل عند تصفّح الهاتف بالوضع الآمن، عندئذٍ تعلم أن أحد التطبيقات التي ثبتها هي المشكلة.
كيفية تشغيل أو إيقاف الوضع الآمن؟
تختلف عملية إقلاع هاتفك إلى الوضع الآمن بين أجهزة أندرويد المختلفة، وهناك سنُغطي جميع الطرق، مع كيفية إيقافه:
إذا كان لديك هاتف بيكسل 2 من قوقل، أو جالاكسي S9 من سامسونج، أو أي هاتف يعمل بإصدار أندرويد 6.0 فأحدث، فستكون عملية تشغيل الوضع الآمن كما يلي:
أولًا إضغط مع الاستمرار على زر الطاقة "زر التشغيل".
ثانيًا قم بالضغط المطوّل على خيار إيقاف التشغيل.
بعد ذلك ستظهر لك شاشة منبثقة تطالبك بالموافقة على تشغيل الوضع الآمن، هنا اضغط على موافق.
أخيرًا سيتم إعادة تشغيل هاتفك، وسيظهر أسفل يسار الشاشة عبارة "الوضع الآمن" على ان تتمتع بالشفافية.
ملاحظة مهمة:
حول طريقة تشغيل الوضع الآمن، هذه الطريقة أيضًا تعمل مع هواتف شركة إل جي وكذلك أتش تي سي، وسوني والعديد من هواتف الشركات الأخرى، وفي حالة عدم نفع هذه الطريقة معك، فإليك طريقة أخرى ستعمل معك بكل تأكيد، وهي من خلال مفاتيح الهاتف المادية وإليكم الطريقة بشكل مفصّل.
كيفية تشغيل الوضع الآمن مع مفاتيح الهاتف:
كعادتك عند إيقاف تشغيل هاتفك، قم بالضغط المستمر على زر التشغيل ومن ثم الضغط على خيار إيقاف التشغيل.
بعد إيقاف التشغيل قم بتشغيل هاتفك مع الضغط المستمر على زر التشغيل.
فور ظهور شعار الشركة المتحرك، قم بترك زر التشغيل والضغط فورًا على زر خفض الصوت وبشكل مستمر حتى تشغيل هاتفك.
إلى هنا ستلاحظ وجود عبارة الوضع الآمن في المكان الذي أشرنا إليه سابقًا.
ما يُمكن القيام به في الوضع الآمن:
كما تلاحظون في الصور أعلاه، فالتطبيقات الخارجية المثبتة على هاتفك ذو علامة سوداء، ولكن يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات التي تريدها مع هذا الوضع دون أي مشكلة، كذلك القيام بوظائف الهاتف الأساسية، ولحل المشاكل المذكور سابقًا، أولًا اختار التطبيقات المشبوه بها، وتصفّح الهاتف بالوضع الآمن، إن كان هناك تغيير جذري وعدم شعور بالمشكلة فيكون السبب من التطبيق الذي أزلته،
كيفية إيقاف الوضع الآمن:
صراحةً طريقة الإيقاف أسهل من التشغيل، ببساطة شديدة قم بإعادة تشغيل هاتفك بالطريقة المعهودة، وسيختفي الوضع الآمن، أو إلغاء الوضع الآمن عبر شاشة الاشعارات حيث سيكون هناك اشعار يفيد بتشغيل الوضع، بالضغط عليه سيتم إعادة تشغيل الهاتف وإنهاء الوضع مباشرة.
في الختام: تُعد هذه الطريقة سلاح ذو حدين، الأول بالتعرف على المشكلات وحلها، والثاني يتعلق بعدم العبث بالتطبيقات المثبتة من قبل أحدهم، وفي حالة استمر هاتفك بالمشكلة دون أي جدوى ودون وجود حل، فقد يكون الأمر متعلق بالنظام، هنا عليك بإعادة ضبط المصنع مع أخذ نسخة احتياطية لبياناتك الهامة، وان ظلّت المشكلة فيحتاج الهاتف إلى صيانة وذلك بالتوجّه إلى أقرب وأوثق مركز صيانة في منطقتك.
صراحةً لا يُمكن لنا التعرف على أسباب هذه المشكلات، فربما يكون السبب رقم 1 وربما يكون السبب رقم 2، وربما يكون هناك خلل في الجهاز نفسه، وبنفس الوقت ربما يكون الحل رقم 1 أو الحل رقم 2 وهكذا، لكن ماذا لو قلنا لك أن الوضع الآمن هو أحد الحلول الجذرية للتعرف على المشكلة وحلها بالطريقة الأنسب؟
نعم، يُعد الوضع الآمن خيارًا للعديد من المستخدمين بتقديمه حل للمشكلة بطريقة في غاية البساطة، حيث يساعدك هذا الوضع في تتبع أسباب المشكلات التي قد تواجهها في هاتفك الأندرويد، حيث بالمختصر يمكن أن نُعرّفه بالآتي:
تعريف الوضع الآمن:
هو عبارة عن وضع مخفي يحتاج تشغيله بعض الخطوات السهلة "تأتي لاحقًا"، ومعه يتم حظر جميع التطبيقات التابعة لجهة خارجية، وتظل فقط التطبيقات القادمة مع الهاتف "التطبيقات المحمّلة مسبقًا أو ما يُعرف التطبيقات الافتراضية".
كيفية تتبع الوضع الآمن لأسباب المشكلة:
كما قلنا عند تشغيل هذا الوضع لن يتم معه تشغيل أي تطبيقات خارجية، بالتالي إذا كان هاتفك أو جهازك يعاني من ارتفاع درجة الحرارة، أو هناك استنزاف كبير في البطارية، أو لا يعمل بشكل سليم، ولا تظهر هذه المشاكل عند تصفّح الهاتف بالوضع الآمن، عندئذٍ تعلم أن أحد التطبيقات التي ثبتها هي المشكلة.
كيفية تشغيل أو إيقاف الوضع الآمن؟
تختلف عملية إقلاع هاتفك إلى الوضع الآمن بين أجهزة أندرويد المختلفة، وهناك سنُغطي جميع الطرق، مع كيفية إيقافه:
إذا كان لديك هاتف بيكسل 2 من قوقل، أو جالاكسي S9 من سامسونج، أو أي هاتف يعمل بإصدار أندرويد 6.0 فأحدث، فستكون عملية تشغيل الوضع الآمن كما يلي:
أولًا إضغط مع الاستمرار على زر الطاقة "زر التشغيل".
ثانيًا قم بالضغط المطوّل على خيار إيقاف التشغيل.
بعد ذلك ستظهر لك شاشة منبثقة تطالبك بالموافقة على تشغيل الوضع الآمن، هنا اضغط على موافق.
أخيرًا سيتم إعادة تشغيل هاتفك، وسيظهر أسفل يسار الشاشة عبارة "الوضع الآمن" على ان تتمتع بالشفافية.
ملاحظة مهمة:
حول طريقة تشغيل الوضع الآمن، هذه الطريقة أيضًا تعمل مع هواتف شركة إل جي وكذلك أتش تي سي، وسوني والعديد من هواتف الشركات الأخرى، وفي حالة عدم نفع هذه الطريقة معك، فإليك طريقة أخرى ستعمل معك بكل تأكيد، وهي من خلال مفاتيح الهاتف المادية وإليكم الطريقة بشكل مفصّل.
كيفية تشغيل الوضع الآمن مع مفاتيح الهاتف:
كعادتك عند إيقاف تشغيل هاتفك، قم بالضغط المستمر على زر التشغيل ومن ثم الضغط على خيار إيقاف التشغيل.
بعد إيقاف التشغيل قم بتشغيل هاتفك مع الضغط المستمر على زر التشغيل.
فور ظهور شعار الشركة المتحرك، قم بترك زر التشغيل والضغط فورًا على زر خفض الصوت وبشكل مستمر حتى تشغيل هاتفك.
إلى هنا ستلاحظ وجود عبارة الوضع الآمن في المكان الذي أشرنا إليه سابقًا.
ما يُمكن القيام به في الوضع الآمن:
كما تلاحظون في الصور أعلاه، فالتطبيقات الخارجية المثبتة على هاتفك ذو علامة سوداء، ولكن يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات التي تريدها مع هذا الوضع دون أي مشكلة، كذلك القيام بوظائف الهاتف الأساسية، ولحل المشاكل المذكور سابقًا، أولًا اختار التطبيقات المشبوه بها، وتصفّح الهاتف بالوضع الآمن، إن كان هناك تغيير جذري وعدم شعور بالمشكلة فيكون السبب من التطبيق الذي أزلته،
كيفية إيقاف الوضع الآمن:
صراحةً طريقة الإيقاف أسهل من التشغيل، ببساطة شديدة قم بإعادة تشغيل هاتفك بالطريقة المعهودة، وسيختفي الوضع الآمن، أو إلغاء الوضع الآمن عبر شاشة الاشعارات حيث سيكون هناك اشعار يفيد بتشغيل الوضع، بالضغط عليه سيتم إعادة تشغيل الهاتف وإنهاء الوضع مباشرة.
في الختام: تُعد هذه الطريقة سلاح ذو حدين، الأول بالتعرف على المشكلات وحلها، والثاني يتعلق بعدم العبث بالتطبيقات المثبتة من قبل أحدهم، وفي حالة استمر هاتفك بالمشكلة دون أي جدوى ودون وجود حل، فقد يكون الأمر متعلق بالنظام، هنا عليك بإعادة ضبط المصنع مع أخذ نسخة احتياطية لبياناتك الهامة، وان ظلّت المشكلة فيحتاج الهاتف إلى صيانة وذلك بالتوجّه إلى أقرب وأوثق مركز صيانة في منطقتك.